In China ticken die Uhren etwas anders. So auch, was das Neujahrsfest angeht. Das startet in Fernost nämlich nicht wie bei uns an Silvester, sondern erst mit dem Frühlingsfest, das in diesem Jahr am 11. Februar beginnt. Ganze sechs Tage lang liegt die Arbeit dann still, um den Start ins neue Jahr gebührend zu feiern. Was es mit den Festlichkeiten auf sich hat und warum es der beste Zeitpunkt ist, um die eigenen Geschäftsbeziehungen nach China zu pflegen, verraten wir hier.
Das wichtigste Fest des Jahres
Im chinesischen Kalender hat jedes Jahr ein Symbol: 2021 ist das Jahr des Büffels. Da die meisten chinesischen Arbeitnehmer pro Jahr nur etwa ein bis zwei Wochen Urlaub haben, ist das Frühlingsfest das wichtigste und schönste Fest des Jahres und wird im Kreis von Familie und Freunden gefeiert. Aufgrund der großen Bedeutung, ist es auch für viele deutsche Unternehmen nicht unwichtig, die Gepflogenheiten dieses Festes zu kennen. Insbesondere, wenn man intensive Geschäftsbeziehungen mit chinesischen Unternehmen pflegt, zu einem chinesischen Mutterkonzern gehört, Geschäftspartner, Großkunden, Lieferanten, China Manager oder sogar chinesische Gesellschafter hat.
Machen Sie Geschenke
Unternehmer wissen, dass Aufmerksamkeit und Wertschätzung eine gute Geschäftsbeziehung ausmachen. In China sind sie sogar fest in der Unternehmenskultur und den Höflichkeitsformen verankert. Wenn Sie Ihrem chinesischen Geschäftspartner also die richtige Wertschätzung entgegenbringen möchten, dann ist das chinesische Neujahrsfest genau der richtige Zeitpunkt dafür. Doch was heiß das genau? Ganz einfach: Machen Sie ein schönes Geschenk!
Wie wäre es mit einem Video?
Als Geschenk kommt vieles in Frage. Es muss nicht viel sein – die Geste zählt. Zum Beispiel eine persönlich geschriebene Grußkarte mit einem kleinen Präsent, eine Einladung zum Essen bei Ihnen zuhause, auch ein roter Umschlag mit Bargeld oder sogar eine persönliche Video-Botschaft sind denkbar. Sie müssen sich nur mal vorstellen, dass Sie ein Video von Ihrem chinesischen Geschäftspartner erhalten, in dem er im Weihnachtskostüm vor Ihnen steht und Ihnen seine persönlichen Weihnachtsgrüße übermittelt. Und das sogar mit den größten Bemühungen, dabei auch noch deutsch zu sprechen. Dazu erhalten Sie außerdem ein schönes Geschenkpaket. Eine solche Aktion würden Sie doch sicherlich auch nicht so schnell vergessen, oder?
Andere Länder andere Sitten
Auch wir erleben bei unseren Beratungsterminen immer wieder, wie verwundert chinesische Unternehmer auf für uns ganz normale Gepflogenheiten reagieren. Zum Beispiel können sie überhaupt nicht nachvollziehen, warum die Kosten für PR in der Planung von zum Beispiel aufgekauften deutschen Unternehmen so niedrig angesetzt sind. In China umfassen die PR-Kosten auch Ausgaben wie Geschäftsessen, Gastgeschenke, Karaoke, Barbesuche und sogar Ausflüge. Das liegt eben daran, dass der Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu wichtigen Geschäftsleuten einen sehr hohen Stellenwert einnehmen.
Wenn Sie also Ihre Geschäftsbeziehungen zu chinesischen Partnern optimal pflegen möchten, ist das chinesische Frühlingsfest der richtige Zeitpunkt dazu. Und sollten Sie noch Tipps für das richtige Geschenk benötigen, nehmen Sie gerne Kontakt mit unserem Team der China Service Group auf.
Insider-Tipps von China Service Group-Leiterin Wei Zuo:
Dürfen chinesische Geschäftspartner Geschenke in jedem Wert annehmen? Oder gibt es eine Höchstgrenze, die in den chinesischen Arbeitsverträgen geregelt ist?
Auch wenn jedes chinesische Unternehmen unterschiedliche Regelungen dazu hat, dürfen Geschenke von Geschäftspartnern meistens privat behalten werden, auch wenn sie etwas wertvoller sind. Geschenke, die mehrere hundert Euros kosten, sind daher völlig normal. Deutsche Unternehmen haben hier viel weniger Spielraum. Ab 60 € sind die Kosten nicht mehr steuerfrei. Statt Schenkungen als Betriebskosten zu buchen, sollten Geschäftsleute in Erwägung ziehen, das Geschenk für wichtige chinesische Geschäftskontakte aus eigener Tasche zu finanzieren oder aber auf die 19% Umsatzsteuer-Erstattung zu verzichten.
Denken Sie bitte auch dran, die wichtigste Person im Unternehmen ist nicht immer der Chef.
Gibt es Geschenke, die man auf keinen Fall machen sollte – z. B. aufgrund von Religion, Werten oder Traditionen?
Wenn es gut gemeinte Geschenke sind, gibt es eigentlich kein richtig oder falsch. Früher sagte man immer, man sollte keine Steh-Uhren oder Messer an Chinesen verschenken, aber das gehört der Vergangenheit an. Wenn Sie Ihrem chinesischen Geschäftspartner heute eine Kuckucksuhr oder ein WMF-Messer schenken, wird die Freude groß sein. Am besten kommt immer das an, was für den Beschenkten auch einen Nutzen hat.
Ich habe selbst erlebt, dass deutsche Unternehmen häufig einen hochwertigen Präsentkorb mit Olivenöl, Spaghetti und Snacks als Geschenk überreicht haben. Dazu muss man allerdings wissen, dass Chinesen generell keine Spaghetti kochen und sie verwenden nur ganz selten Olivenöl. Gerne wird auch teurer Wein verschenkt. Da für den Beschenkten aber nicht gleich ersichtlich ist, ob es sich um einen hochwertigen Wein handelt, sollte auf Geschenke ausgewichen werden, deren Wert klar erkennbar ist.
Mit welcher Geschenkauswahl liegt man auf jeden Fall richtig?
Wenn Sie wissen, dass Ihr chinesischer Geschäftspartner kleinere Kinder hat, eignen sich schöne Stifte und eine Schultasche. Die Ehefrau erfreut sich sicher über ein Portemonnaie oder eine Handtasche einer angesagten Marke. So wird sie sicherlich ihrem Ehemann viele Komplimente machen, was für ein erfolgreicher Geschäftsmann er ist.
Also: Verschenken Sie einen nützlichen Gegenstand, den man am besten jeden Tag nutzen kann. So denkt Ihr Geschäftspartner oft an Sie!